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Hanno realizzato il progetto
Anno 2020 Nasce Acquisto Chiaro
Acquisto Chiaro é un marchio di AXXO spa che nasce dalla collaborazione con Lega Consumatori nell’ambito di un progetto finalizzato alla maggiore chiarezza e trasparenza nella compravendita di veicoli usati, in particolar modo per quanto concerne i diritti del consumatore in ambito di garanzie spettanti per legge. La partnership nasce quindi con l’obiettivo di offrire ai consumatori tutte le garanzie di cui in premessa, consentendo contestualmente ad AXXO spa di fornire un reale valore aggiunto alla propria attivitá, distinguendosi sul mercato dagli altri operatori di settore.
COSA ABBIAMO REALIZZATO
AXXO spa e Lega Consumatori danno vita con il presente protocollo alle seguenti iniziative:
- Informazioni dettagliate in merito ai suoi diritti (e doveri), mediante la messa a disposizione di materiale informativo relativo al codice del consumo.
- Informazioni dettagliate in merito ai prodotti e servizi offerti da AXXO spa mediante brochure o materiale informativo disponibile presso i rivenditori di auto convenzionati.
- L’istituzione di un tavolo permanente preposto a risolvere in via stragiudiziale eventuali controversie insorte tra AXXO spa e i consumatori
I vantaggi di Acquisto Chiaro per i dealer:
Proporre il proprio parco auto in totale chiarezza e trasparenza.
Dare maggiore valore al proprio prodotto.
Evitare contenziosi legali.
Collaborazione con Lega Consumatori
LEGA CONSUMATORI si rapporta con le imprese da soggetto autonomo, libero, credibile e indipendente puntando sul principio della lealtá, del rispetto e della valorizzazione di ruoli che sono diversi e che possono convergere verso gli interessi delle persone, clienti per le imprese, consumatori e utenti per le associazioni dei consumatori. Noi di Axxo spa riteniamo essere il giusto interlocutore indipendente.
Regolamento Modulo istanza conciliazione